Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://azbukaaba.com/ (далее — «Сайт»). Мы уважаем право каждого человека на неприкосновность частной жизни и обязуемся защищать предоставленные персональные данные.
1. Общие положения и оператор данных
Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ), Общего регламента о защите данных Европейского Союза (GDPR) и Закона Калифорнии о защите прав потребителей (CCPA) .
Оператором персональных данных (владельцем Сайта) является:
ООО «АзбукаАБА» (или Индивидуальный предприниматель / ФИО владельца).
Контактный email для вопросов по обработке данных: info@azbukaaba.com.
2. Принципы обработки данных
Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих принципов:
Законность и прозрачность: Мы обрабатываем данные только на законных основаниях и информируем вас об этом.
Минимизация: Мы собираем только те данные, которые необходимы для достижения заявленных целей.
Целевое использование: Данные используются исключительно для тех целей, которые указаны в данной Политике.
3. Какие данные мы собираем
А. Данные, предоставляемые добровольно
Через формы обратной связи, подписки на новости, заявки на курсы и регистрации на Сайте вы можете предоставить следующие персональные данные:
Имя и фамилия.
Адрес электронной почты (email).
Номер телефона.
Город проживания.
Профессиональная информация (место работы, должность, опыт в сфере ABA/аутизма — в зависимости от цели заполнения формы).
Б. Данные, собираемые автоматически
При посещении Сайта автоматически собираются технические данные, которые не позволяют напрямую идентифицировать вашу личность. К ним относятся:
Анонимизированный IP-адрес (для статистики).
Данные о браузере и операционной системе (User-Agent).
История просмотра страниц, реферер (источник перехода).
Время и дата посещения.
Эти данные собираются с помощью сервисов веб-аналитики (Яндекс.Метрика и Google Analytics) .
4. Цели обработки данных
Цели обработки зависят от типа данных:
Для данных из форм:
Обработка ваших запросов, заявок на обучение и консультаций.
Информирование о новых курсах, акциях и специальных предложениях (рассылка осуществляется только с вашего согласия).
Для технических данных (аналитика):
Анализ поведения пользователей на Сайте для улучшения его интерфейса и наполнения.
Подсчет статистики посещаемости.
5. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем ваши данные на законных основаниях:
Для пользователей из РФ: В соответствии со ст. 6 152-ФЗ обработка осуществляется на основе вашего согласия (волеизъявления в виде проставления галочки или заполнения формы) либо для исполнения договора, стороной которого вы являетесь .
Для пользователей из ЕЭЗ (Европа): В соответствии со ст. 6(1)(a) GDPR (согласие) для отправки рассылок и использования аналитических файлов cookie, а также ст. 6(1)(f) GDPR (законный интерес) для обеспечения работоспособности сайта и ответов на ваши обращения .
6. Политика использования файлов Cookie
Сайт использует файлы cookie для корректной работы и сбора аналитики.
Типы cookie:
Технические (сессионные): Необходимы для стабильной работы сайта (например, для поддержки сессии пользователя). Удаляются после закрытия браузера .
Аналитические: Используются сервисами Яндекс.Метрика и Google Analytics для подсчета посещений и изучения поведения пользователей. Эти данные обезличены .
Функциональные (опционально): Запоминают ваши предпочтения и настройки (например, язык интерфейса).
Рекламные cookie: Мы НЕ используем файлы cookie для таргетинга и показа рекламы.
Управление: Вы можете отключить использование cookie в настройках вашего браузера, а также воспользоваться официальными инструментами отключения:
7. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Передача данных возможна только следующим категориям партнеров (обработчиков) для выполнения наших обязательств:
Хостинг-провайдер: для размещения Сайта и баз данных.
Сервисы email-рассылок: (указать, если используется, например, Mailchimp или UniSender) для отправки новостных писем .
Все перечисленные партнеры обязаны соблюдать конфиденциальность и защиту данных.
8. Трансграничная передача данных
Сайт может размещаться на серверах за пределами вашей страны проживания (включая США и страны ЕС). Передача данных в таких случаях осуществляется с использованием стандартных договорных условий (SCC) и иных мер защиты, предусмотренных GDPR, чтобы гарантировать безопасность вашей информации .
9. Сроки хранения данных
Данные из форм: Хранятся до момента, пока существует необходимость для достижения целей обработки, либо до момента вашего запроса на удаление, но не более 5 лет с момента последнего взаимодействия.
Аналитические данные: Хранятся в сервисах аналитики в течение сроков, установленных политиками этих сервисов (обычно не более 14–26 месяцев).
10. Меры защиты данных
Мы принимаем технические и организационные меры для защиты данных от утраты, кражи и неправомерного доступа (использование HTTPS-шифрования, ограничение доступа к базам данных, резервное копирование) .
11. Права субъектов персональных данных
Вы имеете право:
На доступ: Получить информацию о том, какие ваши данные мы храним.
На исправление: Требовать исправления неточных или неполных данных.
На удаление (право на забвение): Требовать удаления ваших данных (кроме случаев, когда мы обязаны хранить их по закону).
На ограничение и перенос данных: В случаях, предусмотренных GDPR.
На отзыв согласия: В любой момент отозвать согласие на обработку данных (например, на рассылку) без объяснения причин.
На возражение: Возражать против обработки данных в целях маркетинга или на основе законного интереса.
На подачу жалобы: Вы имеете право подать жалобу в уполномоченный орган по защите данных вашей страны (в России — Роскомнадзор; в ЕС — местный надзорный орган).
Для жителей Калифорнии (CCPA): Вы имеете право знать, какие данные о вас собираются, и требовать их удаления. Мы не продаем данные третьим лицам .
12. Политика в отношении детей
Сайт не ориентирован на детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних. Если нам станет известно о таком факте, мы немедленно удалим данные.
13. Изменения в Политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда опубликована по ссылке https://azbukaaba.com/privacy-policy/. Рекомендуем проверять страницу при каждом посещении. Существенные изменения будут доведены до вашего сведения через всплывающее уведомление на Сайте или по электронной почте.
14. Контактная информация
По всем вопросам, касающимся обработки ваших персональных данных, реализации ваших прав, а также для отзыва согласия обращайтесь по адресу электронной почты:
info@azbukaaba.com